Information relative à la protection des données

Dernière actualisation, le : 31 août 2018

1. GÉNÉRALITÉS

Blount Europe SA ("Blount Europe SA") accorde une importance majeure à vos données personnelles.

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les transmettez librement dans le cadre de votre commande, lors d'une prise de contact avec nous (p. ex. à travers un formulaire de contact ou par le biais d'un courriel). Ci-dessous, nous énumérons quelles sont les données personnelles que nous collections et traitons ainsi que les buts de leur traitement. Nous utilisons les données que vous nous avez transmises pour la passation de contrats et le traitement de vos questions. Après le déroulement du contrat dans sa totalité ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées contre toute utilisation ultérieure et, après écoulement des délais de conservation conformes à la législation fiscale et commerciale, elles sont effacées, dans la mesure où vous n'avez pas spécifiquement accepté la poursuite de l'utilisation de vos données. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut soit être effectuée par le biais d'une demande dans notre formulaire de contact décrit ci-dessous ou en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre compte client. Nous vous remercions d'adresser votre demande de suppression à la personne responsable de la gestion de vos données personnelles :

Blount Europe SA, KOX - Pour les Pros du Bois, Rue Emile Francqui, 5, 1436 Mont-Saint-Guibert

Téléphone: 078 15 82 22
Fax: 084 22 28 12
E-Mail: info-be@kox.eu

Si vous avez des questions ou des commentaires relatifs à la protection des données chez Blount Europe SA, nous vous prions de contacter le/la responsable de la protection des données sur privacy@blount.com.

2. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET DANS QUEL BUT

Sur nos sites Internet, nous collectons les types de données personnelles suivantes :

  • Librement
    Vous avez la possibilité de nous transmettre librement des données personnelles, à savoir votre nom et votre adresse de courriel et d'autres informations que vous mettez à notre disposition si vous (1) ouvrez un compte chez nous, (2) effectuez une commande en ligne, (3) vous vous abonnez à notre newsletter ou (4) nous posez des questions. Nous utilisons les données précitées pour le traitement de vos commandes, pour mettre à votre disposition, en tant que client enregistré, des services sur notre site en ligne, pour l'exécution ou pour répondre à vos questions si vous entrez en contact avec nous.

    Par ailleurs, nous utilisons les informations que vous avez mises à notre disposition pour vous informer, via courriel et par voie postale, des nouveautés ou des offres spéciales concernant nos produits ou prestations de services.
  • Automatique
    Si vous visitez nos sites Internet, nous collectons les informations suivantes de votre ordinateur et/ou appareil mobile ("appareil") automatiquement. Dans certains pays, parmi lesquels figurent les pays de l'espace économique européen, ces données se réfèrent à des données personnelles.

    Il s'agit ici des informations suivants, automatiquement collectées par nous (1) votre adresse IP, (2) le type d'appareil utilisé par vous, (3) les numéros d'identification uniques des appareils, (4) le type de navigateur que vous utilisez, (5) vos paramètres de réglages, (6) votre position géographique principale (p. ex. pays ou ville) et/ou (7) d'autres informations techniques. Par ailleurs, nous collections les informations sur la façon d'interagir de votre appareil avec nos sites Internet, y compris des informations sur les pages que vous avez consultées et sur quels liens vous avez cliqué.

    La collecte nous permet de savoir : (1) qui visite nos sites, (2) d'où viennent les visiteurs et (3) quels contenus ils ont consulté lors de leurs visites. Nous utilisons ces informations pour assurer la disponibilité, l'entretien et la protection de nos sites ainsi que pour des analyses internes dans le but d'améliorer la qualité et la pertinence de nos sites pour nos visiteurs.

    Certaines de ces informations sont collectées par le biais de cookies et des technologies de tracking semblables, telles que décrites dans le paragraphe "Cookies et autres technologies de tracking".
  • Informations en provenance d'autres sources
    Par ailleurs, nous recevons des données personnelles sur vous par le biais d'autres sources (par ex. détaillants, instituts de marketing et agences de crédit). Cependant, ceci n'a lieu que lorsque nous avons vérifié que ces tiers ont obtenu votre accord pour la transmission des données ou sont légalement autorisés ou obligés de nous transmettre vos données personnelles.

    Les types d'informations que nous recevons par des tiers englobent vos données de contact nominatives, adresse courriel, numéro de téléphone. Les informations de ces tiers sont utilisées pour le traitement et l'exécution de contrats, la participation à des enquêtes, la réception de matériels promotionnels ou pour l'actualisation de vos données.

3. BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Si vous êtes un visiteur de l'espace économique européen, la base juridique pour notre collecte et le traitement des données personnelles mentionnées ci-dessus est afférente aux données personnelles et au contexte spécifique dans lesquels elles sont collectées.

Le traitement de données personnelles automatiquement collectées dans le cadre de l'utilisation de notre site Internet a lieu sur base de notre intérêt avéré de comprendre comment notre site Internet est utilisé, afin de nous permettre d'améliorer notre offre sur notre site Internet.

Les données personnelles que vous nous transmettez lorsque vous créez un compte client ou en commandant des produits et des prestations de service sur notre site Internet sont traitées par nous dans le but de remplir nos devoirs contractuels.

Dans la mesure où nous nécessitons, dans certains cas particuliers, votre accord pour le traitement de vos données personnelles, nous vous en demanderons expressément la permission.

4. À QUI TRANSMETTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous transmettons vos données personnelles aux types de destinataires suivants :

  • à des sociétés filiales et/ou des entreprises partenaires de Blount Europe SA ou des tiers qui traitent vos données personnelles en notre nom en tant que sous-traitants. Nominativement (1) pour nous assister dans la sécurisation de la fonctionnalité de nos sites Internet ou pour l'amélioration de la sécurité des sites Internet, ou (2) pour nous assister dans l'exécution de nos devoirs contractuels. Ainsi, pour exécuter les contrats, nous transmettons vos données nécessaires au transporteur chargé de l'expédition de la marchandise commandée. Pour le traitement des paiements, nous transmettons vos données relatives au paiement à l'organisme bancaire et, le cas échéant, à l'organisme de crédit en fonction du type de paiement choisi par vous.
  • aux forces de l'ordre, organes de réglementation, autorités publiques, tribunaux et autres tiers, dans la mesure où une telle transmission (1) est nécessaire pour le respect des lois et réglementations en vigueur, (2) pour l'exécution, validation ou défense de nos droits ou (3) pour la protection de vos intérêts et/ou des intérêts d'autres personnes;
  • acheteurs potentiels (ainsi que leur représentants ou conseilles), en relation avec une intention d'achat, une intention de fusion ou une intention de reprise d'une partie de notre affaire; à la condition que nous informons l'acheteur qu'il ne pourra utiliser vos données personnelles qu'exclusivement pour les buts énumérés dans cette déclaration de protection de données;
  • d'autres personnes avec votre autorisation expresse.

5. TRANSMISSION DE DONNÉES PERSONNELLES DANS DES PAYS/TERRITOIRES EXTÉRIEURS À L'UNION EUROPÉENNE (EU) ET/OU À L'EXTÉRIEUR DE L'ESPACE D'ÉCHANGE COMMERCIAL EUROPÉEN (CEE)

La Blount Europe SA transmet et traite vos données personnelles à l'extérieur de votre pays de résidence. Nous utilisons des services de Web-Hosting ou de Cloud Computing d'entreprises tierces, qui enregistrent vos données personnelles à l'extérieur de la EU et/ou de la CEE et y ont recours de l'extérieur de la EU et/ou de la CEE.

La Blount Europe SA a prévu des garanties adaptées et appropriées garantissant la protection de vos données chez le destinataire dans le cas de transmission et de traitement de vos données personnelles à l'extérieur de la EU et/ou de la CEE. D'une part, nous nous assurons que les données relatives à votre personne sont transmises à des pays tiers situés à l'extérieur de la EU et/ou de la CEE qui proposent une protection "appropriée" selon l'avis de la Commission Européenne (vous trouverez ici une liste des pays offrant cette protection). De cette manière, la transmission de données est effectuée conformément aux termes du paragraphe 6 à nos entreprises partenaires aux États Unis d'Amérique sur base d'une certification EU-US Privacy-Shield valide. Vous pouvez consulter ici les termes de cette certification EU-US Privacy-Shield. Si les données relatives à votre personne devaient être transmises vers un autre pays, pour lequel la Commission EU n'a pas délivré de décision de protection "appropriée", nous prendrons des mesures de protection appropriées pour nous assurer que les données relatives à votre personne restent protégées tandis qu'elles sont traitées à l'extérieur de la EU et/ou de la CEE, en accord avec la législation valide concernant la protection des données. La signature des clauses contractuelles standard de la Commission Européenne par l'entité respective et/ou des fournisseurs tiers, situés à l'extérieur de la EU et/ou de la CEE, avec lesquels nous échangeons vos données personnelles fait notamment partie des mesures de protection appropriées. Nous vous prions de nous contacter comme indiqué dans la rubrique "Pour nous contacter", si vous désirez de plus amples renseignements sur les mesures de protection et si vous désirez en avoir copie.

6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de tracking (toutes appelées "cookies"), pour collecter et utiliser des données personnelles. Dans nos informations relatives aux cookies, vous trouverez d'autres informations relatives aux types de cookies que nous utilisons, aux raisons de leur utilisation ainsi que comment vous pouvez contrôler l'utilisation de cookies.

7. UTILISATION DE PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK et GOOGLE+ SOUS UTILISATION DE LA SOLUTIONS SHARIFF

Sur base de notre intérêt justifié, nous plaçons sur nos sites Internet des Social Plugins ("Plugins") issus des réseaux sociaux Facebook et Google+ ("fournisseur Plugin") pour faire connaître notre entreprise à plus grande échelle. Le but commercial de base est à considérer comme intérêt justifié dans le sens de la GDPR. La responsabilité pour l'utilisation conforme à la protection des données est à garantir par chacun des fournisseurs.

Les plugins du réseau social Facebook : Facebook est dirigé par www.facebook.com de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, et par www.facebook.de de Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland, ("Facebook"). Vous trouverez ici un aperçu des plugins de Facebook et de leur aspect. Ici, vous trouverez des informations relatives à la protection des données chez Facebook.

Les plugins du réseau social Google+ : Google+ est dirigé par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Vous trouverez ici un aperçu des plugins de Google+ et de leur aspect. Ici, vous trouverez des informations relatives à la protection des données chez Google+.

Pour augmenter la protection de vos données lors de votre visite sur notre site Internet, c't a intégré la "solution Shariff" dans les plugins. Cette intégration garantit que lors de la consultation d'une page de notre site Internet aucun lien avec les serveurs des utilisateurs des plugins ne soit établi. Ce n'est que lorsque les plugins sont activés par vous-même que votre navigateur Internet va établir une relation directe vers les serveurs des divers fournisseurs de plugins. Par ce biais, le fournisseur de plugins obtient l'information que votre navigateur Internet a appelé ladite page de notre offre en ligne, même si vous ne possédez aucun compte d'utilisateur chez le fournisseur de plugins ou n'êtes pas connecté à ce moment. Les fichiers log (y compris votre adresse IP) sont alors transmises directement à un serveur du fournisseur de plugins par votre navigateur Internet et, le cas échéant, ils seront alors stockés chez ce fournisseur de plugins. Ce serveur peut se trouver sur un lieu extérieur à la EU et/ou la CEE (par ex. aux USA).

Les plugins représente des extensions autonomes des fournisseurs de plugins. Par conséquent, nous n'avons aucune influence sur l'envergure des données collectées et enregistrées par les fournisseurs de plugins à travers leurs plugins. Si vous ne désirez pas que les fournisseurs de plugins reçoivent les données collectées à travers cette offre en ligne et puissent, le cas échéant, les enregistrer et les utiliser, il vous faut ne pas utiliser ces plugins.

Sur les pages des fournisseurs de plugins, vous pouvez accéder aux informations relatives à la protection des données chez les fournisseurs de plugins, accéder à leurs buts et à l'envergure de la collecte de données, son traitement ultérieur et l'utilisation des données par ces fournisseurs ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée.

8. DURÉE DE L'ENREGISTREMENT ET DÉLAIS DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous enregistrons vos données personnelles aussi longtemps qu'il est nécessaire pour remplir les buts indiqués dans la présente déclaration de protection des données et dans la mesure où nous avons un intérêt légitime persistant à ces données (par ex. mise à disposition d'une prestation demandée par vous).

Dans tous les autres cas, nous effaçons ou rendons anonymes vos données personnelles à l'exception des données que nous devons conserver pour l'exécution de délais légaux (par ex. impôts ou commerciaux) (par ex. des factures).

9. VOS DROITS RELATIFS À LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous voulez vérifiez vos données personnelles, les corriger, les actualiser ou les faire effacer, vous pouvez faire cela à tout moment, en nous contactant par le biais des informations de contact indiquées ci-dessus.

Par ailleurs, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ou nous demander de vous la transmission de vos données personnelles. Vous pouvez également exercer ce droit en nous contactant par le biais des informations de contact indiquées ci-dessus.

En outre, il vous est également possible de dénoncer à tout moment votre accord une fois que nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre accord. Il vous suffit pour cela d'envoyer un courriel à privacy@blount.com. La dénonciation de votre accord n'a aucune influence sur la validité juridique du traitement auquel nous avons procédé avant votre dénonciation ni n'a aucun effet sur le traitement de vos données personnelles lorsqu'il existe une raison juridique autre que celle de votre accord.

Vous êtes en droit d'adresser une plainte à l'organisme de surveillance des données, relative à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles par nous. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l'organisme de protection des données dont vous relevez.

10. ACTUALISATION DES INFORMATIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons actualiser la présente déclaration de protection des données pour respecter des modifications reposant sur des impératifs de service interne, législatifs ou de contrôle prudentiel. Par conséquent, nous vous prions de consulter régulièrement la présente déclaration pour vous tenir informé en temps réel.

Au début de la présente déclaration de protection des données nous déclarons à quel moment cette déclaration de protection des données a été actualisée pour la dernière fois.

11. POUR NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions relatives à la protection des données chez Blount Europe SA, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre responsable chargé de la protection des données sur privacy@blount.com.

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